Sau khi quý khách đã đặt hàng thành công, đội ngũ Chăm sóc khách hàng của chúng tôi sẽ tiến hành xác minh đơn hàng, đồng thời gửi cập nhật sớm nhất đến quý khách qua email và tin nhắn SMS.

Hiện nay chúng tôi đã hỗ trợ giao sản phẩm tới khắp các tỉnh thành trên cả nước.

1. Trong khu vực TPHCM : Quận 1, Quận 2, Quận 3, Quận 4, Quận 5, Quận 6, Quận 7, Quận 8, Quận 10, Quận 11, Phú Nhuận, Gò Vấp, Tân Bình, Bình Thạnh, Tân Phú, Quận 9, Quận 12, Thủ Đức, Bình Tân, Hóc Môn, Bình Chánh, Nhà Bè , Củ Chi

Phí giao hàng: Liên hệ

Thời gian giao hàng:

Nội thành / ngoại thành TPHCM: trong vòng 24-48 giờ

Các tỉnh thành khác: từ 3-7 ngày

Phí ship vượt mức sẽ do Khách hàng tự thanh toán (cộng vào đơn hàng)

Phí giao hàng: tương ứng thay đổi theo trọng lượng và khu vực giao hàng

* Lưu ý : Đối với các sản phẩm thuộc các danh mục sản phẩm T hực phẩm chức năng/Thực phẩm thể thao có

Sau khi quá trình xác minh thành công, đơn hàng sẽ được giao đến quý khách trong khoảng thời gian sau đây:

Khu vực giao hàng – Thành phố Hồ Chí Minh – Nhận hàng trong vòng 24h – thanh toán COD hoặc chuyển khoản qua ngân hàng

Các tỉnh thành khác ngoại trừ TP. HCM – Nhận sau khoảng 3-7 ngày kể từ thời điểm đặt hàng – chuyển khoản qua ngân hàng

Chuyển khoản qua ngân hàng

* Thời gian được bắt đầu tính từ lúc đơn hàng của quý khách được xác nhận thành công. Nếu quý khách đặt hàng sau 4:00 chiều, thời gian giao hàng của quý khách được tính thêm 1 ngày.

Khi nhận hàng, Quý khách cần lưu ý thực hiện:

–      Kiểm tra xem có đúng và đủ các sản phẩm mà Khách hàng đã đặt mua

–      Kiểm tra bao bì còn nguyên hộp, đầy đủ tem nhãn và sản phẩm có bị hư hại do quá trình vận chuyển hay không

–      Ký xác nhận đã nhận sản phẩm

Nếu không hài lòng với sản phẩm Quý khách có thể yêu cầu Nhân viên giao hàng xác nhận và trả lại hàng. Sáng Tạo sẽ không chịu trách nhiệm giải quyết khiếu nại của Khách hàng sau khi Khách hàng đã ký nhận và thanh toán.